AI健身助手隐私政策
发布日期：2025年2月24日
生效日期：2025年2月25日
成都沸彻科技有限公司及其关联公司（“FITURE”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，FITURE承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本《AI健身助手隐私政策》（“本政策”）向您说明我们将如何收集、使用、储存、分享、保护和管理您的个人信息等相关事宜，以便更好地保障您的权益。
【特别提示】在您访问和使用我们运营的AI健身助手App（下称“AI健身助手”）以及相关服务前，请您仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策，您应在确认充分理解并同意后再开始使用AI健身助手及服务。如您不同意本政策的内容，将可能导致AI健身助手以及相关服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止使用或访问AI健身助手以及相关服务。
请注意：本政策不适用于接入AI健身助手的第三方产品或服务（包括任何第三方网站）的个人信息处理行为。如您访问在我们的服务中链接到的其他网站，或使用AI健身助手上由第三方提供的产品和服务（包括您向这些第三方提供个人信息的行为），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本政策）。我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权，请您妥善保护您的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。
若我们的某款产品或服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将优先适用，该单独隐私政策未涵盖的部分以本政策的内容为准。取决于您所使用的设备机型、服务版本或所在位置等因素，特定产品或服务如何收集、处理您的个人信息可能有所不同。
如您对我们如何处理您的个人信息有任何问题或者疑虑，您可通过本政策第七节“联系我们”中提供的联系方式与我们联系。
本政策目录如下：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、 我们如何存储和传输您的个人信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的个人信息主体权利
六、 本政策的更新
七、 联系我们
八、 附则
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用AI健身助手提供的服务的过程中，FITURE会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全与服务体验。
1.1 我们直接收集的个人信息
1.1.1 智能运动服务
(1) 当您想要使用FITURE提供的线上健身课程及相关服务时，我们将申请调用您设备的摄像头/相机权限，用以扫描机顶盒端关联应用“FITURE互动健身”二维码以完成机顶盒绑定。上述权限属于该功能的必要权限，如您拒绝我们调用，您将无法使用FITURE提供的服务。
(2) 当您在使用FITURE提供的线上健身课程及相关服务的过程中，我们将申请调用您设备的联网、定位权限，收集您的Wi-Fi信息、位置信息、设备识别符（Android设备是Android ID、IMEI和MEID；iOS设备是openUDID），以保持AI健身助手App与机顶盒设备之间的正常匹配和连接。上述信息属于该功能的必要信息，如您拒绝提供这类信息，您将无法使用FITURE提供的服务。
(3) 当您想要使用FITURE提供的线上AI课程或使用AI智能交互相关功能时，我们将申请调用您的摄像头/相机权限，利用相机或摄像头瞬时捕获图像后即时使用边缘计算提取您的人体骨骼点数据（此过程不会存储、上传任何原始人体图像），并利用骨骼点数据判断您的姿态，获取您的动作指令，测算您的运动活跃度，进行AI运动评估（例如AI打分）、AI运动能力测评。我们承诺，利用相机或摄像头运行过程中瞬时捕获的图像系用于即时提取骨骼点数据，且将仅在您所使用设备端本地NPU上即时进行计算、分析，不会存储、联网下载或上传至云端。在为您提供完服务后，我们仅会将计算得出的AI运动评估结果（例如AI打分结果）、AI运动能力测评结果同步至AI健身助手App以及机顶盒关联应用“FITURE互动健身”，完成同步后将在您所使用的设备端上本地销毁动作提示、AI运动评估/运动能力测评过程及得分结果信息。您可以随时通过您所使用设备的系统设置取消该权限授权。请您注意，您取消该等授权后，相关的AI课程及AI智能交互功能将同步被禁用，可能会严重影响您的使用体验。但关闭该权限不会影响您正常使用FITURE提供的其他非AI课程及非AI功能。
此外，我们会将上述提取的人体骨骼点的数据以及相关附加信息（包括数据生成的时间戳信息等）一并回传至服务器进行智能数据分析，分析结果将被用于产品的升级优化，以为您提供更好的课程和服务。
1.1.2客服与其他
当您通过与我们事先约定的服务支持电话联系我们时，为验证您的身份，帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括您为了证明相关事实提供的信息、或您留下的联系方式信息等）以及设备信息（如MAC地址）。为了提供服务与改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与我们进行前述联系时您提供的相关信息。
1.2 FITURE获取的系统权限说明
在您使用AI健身助手的过程中，我们可能调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、调用权限的目的，以及调用权限的使用场景。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝FITURE收集相应的个人信息。在使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能不同，具体请联系设备及系统开发方。使用iOS系统的设备，您可以在设置功能中选择关闭部分或全部权限。使用其他系统的设备，请根据系统功能进行操作。
（1）读取移动网络信息
当您使用AI健身助手连接机顶盒关联应用“FITURE互动健身”参与线上健身课程时，我们可能会访问您的设备的读取移动网络信息的权限，读取您的设备的移动网络信息，以保证AI健身助手和机顶盒设备之间的正常匹配和连接。您可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
（2）位置权限
您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务（包括AI健身助手和机顶盒设备之间的互连）。您可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
（4）摄像头/相机权限
当您使用扫描二维码以及使用AI健身助手参与AI课程或使用AI智能交互相关功能时，我们将访问您的设备的摄像头/相机权限，并读取您扫描的二维码信息以及利用相机运行过程中瞬时捕获的图像即时提取的骨骼点数据。您可以随时通过相关功能设置取消该权限授权。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
1.3我们自动收集的个人信息
为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，软件的更新与升级，给您提供更好的设备连接服务，我们可能自动从您的设备处收集您的设备信息（如MAC地址）、使用AI健身助手的日志信息（包括Wi-Fi信息、操作系统版本、浏览器版本等软件信息，以及您在使用我们服务时查看的信息、服务故障信息等服务日志信息）及IP地址，我们也会收集一些您的设备如何与我们的移动客户端互动的信息。收集该等信息可以使我们更好地了解您，比如您来自哪里以及我们的服务有哪些吸引您的内容。我们将该等信息用于内部分析，以及为您提升服务质量和服务相关性。我们同时也需要留存相应的日志来记录我们移动客户端等服务入口的运行状态，以符合中国法律法规的规定。
这些信息一般通过我们使用的cookies、web beacon或者类似的追踪技术来进行收集，详情请见下方的“对 Cookie 和同类型技术的使用”部分。
1.4 根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会收集、处理您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1） 为与您签订、履行合同所必需的；
（2） 为履行法定职责或者法定义务所必需的；
（3） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的；
（4） 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的信息中收集个人信息并在合理范围内处理的；
（5） 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（6） 法律法规及相应国家标准规定的其他情形。
1.5个人信息的加密、去标识化、匿名化处理
在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行加密、去标识化处理，并在必要时进行匿名化处理，以保障您的信息安全。请您知悉：FITURE有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用），有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享无法识别或关联您身份的统计信息。
1.6 对 Cookie 和同类型技术的使用
Cookie和同类型技术（包括脚本、Clickstream、Web信标、Flash Cookie、内嵌 Web 链接等）是互联网中的通用常用技术。为了保障网站运作安全、系统与服务的安全、高效运转，为您获得更轻松的访问体验，便于您使用AI健身助手和服务，以及帮助我们进行统计分析、留存相应日志以记录AI健身助手的运行状态，当您使用AI健身助手相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用AI健身助手时的信息，通过Cookies自动从您的设备处收集特定信息，主要包括设备信息、使用AI健身助手的日志信息及IP地址。
我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（1） 保障网站运作安全、产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率，提升登录和响应速度。
（2） 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，例如实现一键登录流程、记录搜索历史。
（3） 进行统计分析
我们可能使用Cookie以统计用户访问数量，以及了解您的访问来源。
（4） 留存日志记录
我们同时也需要留存相应的日志来记录AI健身助手的运行状态以符合中国法律法规的规定。
部分第三方可能会将Cookie设置在AI健身助手上，它们使用Cookie接收IP地址、您浏览器配置相关的信息和访问信息，但不收集您的个人身份信息。它们使用Cookie以了解您和AI健身助手的互动情况。您可以通过访问它们的网站以了解这些第三方如何使用Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您也可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。当您更改您的浏览器设置来关闭Cookies或者是使用浏览器的“匿名浏览”功能时，Cookie将不会继续收集您的信息。
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
2.1 委托处理
为保证服务质量及提升信息处理效率，我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。我们会要求该等受托第三方按照我们的说明、隐私政策以及任何其他适当的保密和安全措施的要求来处理您的个人信息，以保证您的个人信息安全。
2.2 共享
2.2.1 我们不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1） 在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，我们会向您授权的合作方共享您授权范围内的信息。我们会严格按照您的授权范围、授权方式进行数据共享，并与合作方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。合作方单独取得您同意的除外。
（2） 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（3） 共享给业务合作伙伴：我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
a) 广告投放、统计分析与优化等广告合作服务相关的信息共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，我们会采用去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理，确保合作商无法直接识别到您的身份。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
b) 实现我们的功能与服务的信息共享。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能与服务的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、平台经营数据分析和管理、AI智能服务升级和优化、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能。
d) 实现安全与分析统计的信息共享。为维护您及其他用户的正当合法权益，保障我们的产品与服务的稳定运行，我们会与数据安全合作伙伴共享脱敏后的您的设备信息、联网信息。此外，为分析AI健身助手的使用情况，提升您的使用体验，我们会与数据分析合作伙伴共享脱敏后的您使用AI健身助手的行为情况信息。
（4） 为维护用户或者其他相关方合法权益，在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
2.2.2 如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本政策约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的明示同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户数据）均采用与我们自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
2.2.3 为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，AI健身助手会嵌入授权合作方的SDK。我们接入的SDK详情如下：
编号1:
SDK名称: Bugly
第三方名称: 腾讯
功能类型: 内嵌SDK
使用目的: 用于监测App稳定性并进行故障诊断、崩溃上报，以便帮助用户快速解决异常情况
使用场景: APP发生崩溃后自动发送
共享方式: SDK本机采集
涉及个人信息: 设备信息（例如设备型号、手机品牌、操作系统版本、cpu架构类型、Wi-Fi状态、内存剩余空间等）、应用故障与崩溃信息
第三方隐私政策链接 :
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
编号2:
SDK名称: 阿里云日志SDK
第三方名称: 阿里云
功能类型: 内嵌SDK
使用目的: 上报存储App日志，辅助研发排查问题，提升App质量，以及快速处理用户问题
使用场景: APP运行且手机联网时隔一段时间发送
共享方式: SDK本机采集
涉及个人信息: 用户使用过程中的App日志（例如搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等）
第三方隐私政策链接 :
2.3 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1） 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2） 在涉及合并、收购、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续依据本政策所披露的内容处理您的个人信息。如新的持有您个人信息的公司、组织需要将您的个人信息用于本政策未载明的目的，新的公司或组织将会依照可适用的法律法规的规定取得您的同意。
2.4 公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
（1） 获得您明确同意后；
（2） 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
三、 我们如何存储和传输您的个人信息
3.1 存储地点
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输，我们将按照相关法律法规的要求完成相应的程序，并为您的个人信息提供不低于中国数据保护法律法规规定的保护标准。
3.2 存储期限
除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您的信息：
（1） 我们会储存我们收集到的您的个人信息以满足我们的正当业务需求（例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求）。
（2） 当我们没有这些需要使用到您的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理。
四、 我们如何保护您的个人信息
4.1 AI健身助手内置了强大的安全功能，并且我们制定了严格的信息管理政策，配备专业的技术团队，采取了一系列合理的预防措施，以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失，其中包括：
（1） 使用加密技术来确保您的数据在传输、存储过程中保持私密性；
（2） 提供多种安全功能来协助您保护自己的账号安全；
（3） 审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法（包括实体安全措施），以防未经授权的人员访问我们的系统；
（4） 所有因提供服务而必须接触个人信息的 FITURE员工、承包商和代理商等，都需要遵守合同中规定的严格保密义务，否则可将被处分或被解约。
4.2 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您确认知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。
4.3 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.4 尽管我们保护您的个人数据，但您有责任妥善保管您的个人数据。因此，您应采取积极措施保证个人信息的安全。
五、 您的个人信息主体权利
5.1 您可以在使用AI健身助手过程中，访问、修改和删除您提供的个人信息，您可以按照本政策第七节“联系我们”中提供的联系方式与我们联络并提出您的要求。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
5.2 您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以与我们联络并提出您的要求。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，此后不再处理您的个人信息（除非法律法规另有规定）。取决于您撤销同意的范围，其可能导致您不能继续享受AI健身助手产品及服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。
5.3 为保障安全，我们可能会先要求验证您的身份，然后再处理您的上述请求。我们将在法定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将可能视情况收取一定成本费用。在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：
（1） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5） 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7） 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8） 涉及商业秘密的。
5.4 当AI健身助手发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
六、 本政策的更新
6.1 我们可能会不定期修改、更新本政策，有关隐私政策的更新，我们会在AI健身助手App中以通知公告等形式发布，您可以访问AI健身助手App查询最新版本的隐私政策。
6.2 对于重大变更，我们会向您发出更为显著的通知，我们会通过短信、PUSH推送、站内信或在浏览页面做特别提示等方式说明隐私政策进行的更改。本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1） 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2） 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4） 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6） 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、 联系我们
7.1 如果您对本政策有任何意见或问题，或者您对FITURE收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，请通过下方电子邮箱地址或办公地址联系我们，并提及“AI健身助手隐私政策”。
运营主体：成都沸彻科技有限公司
办公地址：中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1268号1栋9层6号
电子邮箱地址：support@fiture.com
7.2 当我们收到有关您个人信息相关的权利请求、问题咨询时，我们会尽快审核所涉问题，我们的专业团队将在验证您的用户身份后的十五个工作日内妥善处理您的问题。
八、 附则
8.1 本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。若您与 FITURE发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至成都沸彻科技有限公司住所地有管辖权的法院通过诉讼解决。
8.2 如本政策中的任何条款因任何原因部分无效或不具有执行力，不影响本政策中其余条款对双方的约束力。
8.3 本政策条款的标题仅为方便阅读而设，不作为解释本政策条款的依据。